Vad kan vi hjälpa dig med?

Nederländerna: beställt mån–fre före 23:59 och lör–sön före 12:00, hanteras samma dag. Beräknad leveranstid: 24 timmar efter hantering.

Belgien: beställt mån–fre före 20:00, hanteras samma dag. Beräknad leveranstid: 24 timmar efter hantering.

Tyskland: beställt mån–fre före 20:00, hanteras samma dag. Beräknad leveranstid: 24–48 timmar efter hantering.

Sverige och övriga Europa: beställt mån–fre före 20:00, hanteras samma dag. Beräknad leveranstid: 48–72 timmar efter hantering.

Efter brytpunkten hanterar vi din beställning nästa hanteringsdag. För Belgien, Tyskland och övriga Europa sker ingen hantering på helger. I Nederländerna levererar vi med DHL måndag till lördag. Ingen söndagsleverans som standard. Kring helgdagar kan leveransen avvika.

Frakten är gratis från 500 kr. Under det betalar du 49 kr.

Ja. Så snart din beställning är på väg får du en leveransbekräftelse via e-post med en spårningskod. Med den följer du paketet ända till dörren.

Ja. Alla beställningar skickas i en neutral, omärkt förpackning; utifrån syns inte vad den innehåller. Det du beställer förblir din sak.

Tråkigt, det löser vi. Mejla hallo@aurien.nl så snart som möjligt, och skicka med ett foto om något är skadat. Vi ordnar kostnadsfritt en ersättning eller återbetalning, och om paketet har försvunnit hjälper vi dig med reklamationen hos fraktbolaget.

Sex ingredienser per kapsel: betakaroten (15 mg, från algen Dunaliella salina), lutein (5 mg) och zeaxantin (1 mg, från Tagetes erecta), blåbärsextrakt (30 mg), vitamin C (60 mg) och koppar (1 mg), i en växtbaserad kapsel (HPMC). Du tar en om dagen, helst till en måltid med lite fett; karotenoider är fettlösliga. En burk innehåller 60 kapslar, det räcker i två månader. Koppar bidrar till hudens normala pigmentering.

Nej. En orange missfärgning (karotenodermi) uppstår först vid extremt högt intag under lång tid, långt över det som finns i AURIEN, och är dessutom ofarlig och övergående. AURIEN är doserat för en varm, naturlig underton, inte för orange.

Ja, vid det rekommenderade intaget på en kapsel om dagen. Alla ingredienser förekommer naturligt i vanlig mat och doseringen är anpassad efter det. Ett kosttillskott är ett komplement till en varierad kost, inte en ersättning för den. Inte lämpligt för rökare. Rådfråga läkare vid graviditet, amning eller om du tar läkemedel.

Ingredienserna kommer från vanlig mat och fungerar för de flesta bra ihop med andra kosttillskott. Tar du läkemedel eller går du på behandling? Visa då sammansättningen för din läkare eller på apoteket.

Fortsätt med det. Men: en genomsnittlig svensk kost ger cirka 2 mg betakaroten per dag. AURIEN ger 15 mg, lika mycket varje dag, utan att du behöver tänka på det.

I studier mättes en synlig skillnad i hudfärg inom sex veckor vid dagligt intag. Det här är ingen snabb lösning inför helgen; en varmare underton växer fram gradvis. Hur snabbt du själv ser det beror främst på hur konsekvent du tar det.

En varmare underton syns tydligast på ljus till mellanmörk hud, helt enkelt för att förändringen märks mest där. Har du naturligt mörk hud är skillnaden mer subtil.

Beställer du 2 burkar eller fler, ta då ett foto av ditt ansikte före din första kapsel och ett till efter 120 dagar, i samma ljus på samma plats. Ser du själv ingen skillnad, skicka dem till oss så får du pengarna tillbaka. Öppnade burkar behöver du inte skicka tillbaka. Alla villkor finns på garantisidan.

Mejla ditt startfoto och ditt foto efter 120 dagar tillsammans med ditt ordernummer till hallo@aurien.nl, mellan dag 120 och dag 150 efter leverans. Skicka originalfilerna, inga skärmdumpar. Vi svarar inom 5 arbetsdagar. Fotona använder vi bara för din begäran, och vi raderar dem inom 30 dagar efter det.

Nej. Resultatgarantin kräver 120 dagars dagligt användande och 1 burk räcker i 60 dagar. Med 1 burk har du dina lagstadgade rättigheter, bland annat 14 dagars ångerrätt så länge förseglingen är obruten.

Du har 14 dagars lagstadgad ångerrätt efter mottagandet. Retur går bra så länge förseglingen inte är bruten; öppnade kosttillskott är undantagna av hygienskäl. Mejla hallo@aurien.nl med ditt ordernummer så får du returinstruktioner inom 2 arbetsdagar.

När vi har tagit emot och kontrollerat returen betalar vi tillbaka hela köpesumman inom 14 dagar via det betalsätt du använde. Bara returfrakten står du själv för.

Så ska det inte vara, och det rättar vi till. Mejla hallo@aurien.nl med ditt ordernummer och ett foto av det du har fått; vi skickar kostnadsfritt rätt produkt eller betalar tillbaka beloppet.